现在,东莞涂料一条街的状况还没有呈现,涂料商场全体还比较稠浊,不行会集。市区除了几个大型建材商场内设涂料店,专卖店也不是许多,但一般的涂料杂货铺仍是零零散散的散布在各个镇区的各个旮旯。据了解,多乐士100%专卖店在东莞具有20家,50%以及更少的小店占了200多家,大宝漆专卖店在具有5、6家,有些还正在准备中。在东莞涂料一条街没有呈现之前,涂料商场呈现两大正规军,即新式建材卖场和专卖店。单就这两大正规军的比赛中,谁主沉浮还将是个未知数。
由于涂料自身的特殊性,没有几个顾客可以很专业的辨认涂料的好坏,只要是品牌货,那么价位低的**会领占商场,新式卖场便是所谓的建材超市,尽管在购物的便利程度上优胜于专卖店,可以供给一站式的购物方法,可是在价价格上会显着高于外面的专卖店。之所以会呈现这样的状况,跟这样的新式超市尚不完善尚不老练有联系,中心附加的人力本钱办理本钱等提高了产品自身的价格。而专卖店就不存在这样的状况,轻装上阵,没有中心太多的附加本钱,价格自然会低,加上专卖店自身运营的灵活性,价格还可以再讲的特性。抢占商场大比例就清楚明了了。所以新式卖场所要做的尽力是怎么可以更多地削减中心的环节,下降一些中心本钱,这样新式卖场或许会成为涂料商场的主力。
在涂料职业竞赛剧烈的年代,顾客对服务的要求就更高,高质量的服务让顾客体会到的是专业的情绪,敬业的精力,然后发生信赖,到达购物心思的愉悦。其实在这个广告满天飞的年代,顾客急需一种信赖的托付,假如能让他信赖而且愉悦了,他将是一个为产品以及卖场宣扬的前锋,我国人口多,一传十十传百的宣扬效应仍是很有威力的。新式的建材超市让人体会到了一种购物的轻松,可是售后服务由于牵扯的东西比较多,还不行完善,尽管每个业务员都是那么敬业和专业。而专卖店就不同了,他可以1对1的进行服务,随时回访客户,跟客户树立很好的持久联系。渐渐地客户也会介绍客户,生意好就显而易见了。所以,新式的建材超市还需要不断的完善服务体系才干领占商场。
提到习气定商场,或许有些人就不大明白了,这是由于东莞本乡的特色所造成的,深圳像个年轻人,有生机,有奋发向上,易于承受新事物。而东莞更像是个暴发户,思想僵化,观念陈腐,承受新事物的才能比较缓慢。专卖涂料的店一个当地只会呈现一两个,而且离的要远些,不然做不了生意。本地顾客也习气于逛外面的小专卖店,由于新式的建材超市的定位也是一些新年代的顾客。所以关于东莞本地人来说多少有些不习气,笔者以为关于新式卖场超市仍是要多加宣扬,渐渐影响本地人的习气。
单单就这三项PK下来觉得新式卖场仍是有点示弱,不过笔者觉得新式卖场将是一个大趋势,就像一切的购物超市相同,假如各方面完善,展开的好,要不了多久,新式卖场也能手遮半边天。可是,笔者以为新式卖场也好,专卖店也好,**终在产品质量挑选方面一定要稳重,跟施工部队的协作也要很慎重。处处为顾客考虑,做涂料便是做职责,是否可以标准涂料职业,改动鱼龙稠浊的现状,也看这两大主力军的做为了。当然标准涂料职业也要顾客全力协作,增强品牌意识,尽量挑选有威望的品牌,买涂料便是买健康,不跟拿自己的健康过不去。顾客练就了慧眼,那些诈骗顾客的涂料商会不攻自破的。
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